RÉFÉRENCE RCAO2 |
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3 jours |
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Présentiel + activités à distance
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Se perfectionner |
Résumé
L'accueil-client est la vitrine de l'entreprise : c'est l'image de la structure toute entière qui est transmise au client, dès son arrivée. Aussi, avec cette formation vous apprendrez à intégrer les bonnes techniques de l'accueil, à conduire un entretien en face à face de qualité, à gérer les situations difficiles et à développer la qualité d'accueil de votre entreprise. |
Formation dans notre centre
Référence : RCA02 Durée : 3 jours (21h) Prix / pers * : 735 € TTC
(*) de 4 à 12 personnes maximum Lieu : Cayenne
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Qualité des formations
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QUALITÉ & RÉFÉRENCEMENT |