Un mail incluant votre confirmation d’inscription et votre convention sera envoyé au plus tard 15 jours avant la date de début de session ou dans les 48 heures s’il s’agit d’une inscription à moins de 15 jours du début de la formation
Avant le début de la formation, pensez à retourner la convention signée par mail à contact@rlc-conseil.com
Un recueil des besoins est mis à disposition sur votre Espace Client pour exprimer vos attentes deux jours ouvrés avant le début de la formation
La convocation vous est envoyée par mail précisant le lieu et les horaires entre 10 et 15 jours avant la formation
Un imprévu ? Faites-vous remplacer jusqu’à 2 jours ouvrés avant la formation ou reportez votre inscription jusqu’à 15 jours avant votre formation. Les conditions de remplacement ou d’annulation sont détaillées sur le site via la lecture de nos conditions générales de ventes.
Le jour J
Horaires, pauses et déjeuners
Les horaires intra : à convenir ensemble avec l'entreprise
Les horaires 100% Digital : format 12h00 - les créneaux horaires sont de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
Nos classes à distance débutent à 9h00 et se terminent à 17h00.
Notre format 4h00 Chrono débutent de 8h00 à 12h00.
Nous vous garantissons une durée de 7 heures de formation par jour
Pauses et déjeuner inclus, pour les formations présentielles : Petit-déjeuner d’accueil et 2 pauses dans la journée avec boissons chaudes, petits gâteaux et sucreries
Un espace de formation digital aménagé pour favoriser l’apprentissage actif
Grâce à votre ordinateur portable ou tablette, vous allez pouvoir accéder à la documentation pédagogique disponible sur notre plateforme dès la validation de votre inscription et dès la veille de la formation. Les formations suivies à distance se font à l’aide de solutions qui font référence sur le marché et qui peuvent être utilisées facilement par tous.
Suivre sa formation à distance
Nos formations en présentiel se font uniquement en intra entreprise. Pour plus de flexibilité, vous pouvez suivre l’intégralité de la formation à distance en simultané. Pour plus d'information contactez-nous au 07 82 06 18 45. Accessibilité : prévenez-nous lors de votre inscription, dans les commentaires ou bien dans le formulaire en ligne dédié : Handicap Formation.
Suivi de votre formation
Chaque apprenant signe une feuille d’émargement à chaque demi-journée de formation
A l’issue de la formation, les documents ci-dessous sont envoyés :
Attestation de fin de formation, au participant
Certificat d’assiduité, au commanditaire de la formation
Bilan qualité de la formation , au participant et au commanditaire
Évaluation
A chaud : à J+1 à la fin de la formation, remplissez en ligne sur votre espace client le bilan qualité pour mesurer l’atteinte des objectifs
A froid : à J+3 mois, remplissez en ligne sur votre espace client l’évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle
Figurez dans notre % de satisfaction client en donnant votre avis sur Avis vérifiés
Indication sur le nombre de stagiaires en formation : Le nombre de participants pour nos formations à distance se situe entre 1 et 8. Pour les formations intra en présentiel, le nombre de participant se situe entre 3 à 8.